Descripció de la oferta de feina de Administrativo/a a Adaúfe
A Eurofirms encontra-se a recrutar Técnico de Serviço de Pós-Venda (M/F) para prestigiada empresa, na zona de Braga. As funções a desempenhar serão as seguintes:
- Receção, análise e resolução de reclamações de clientes (pós-venda);
- Apoio técnico sobre produtos/instalação e manutenção;
- Comunicação frequente com clientes do mercado francês e inglês;
- Colaboração com equipas internas (nomeadamente do setor da qualidade, logística, produção e comercial);
- Apoio na análise de dados e feedback.
Funció:
Administrativo/aRequisits:
- Experiência prévia em funções de apoio ao cliente, serviço pós-venda ou assistência técnica;- Excelentes competências de comunicação, empatia, e capacidade de gerir conflitos;
- Forte capacidade analítica e atenção ao detalhe;
- Domínio de ferramentas informáticas como o Outlook e Excel;
- Proatividade, autonomia e gosto pelo trabalho em equipa;
- Assiduidade, compromisso e responsabilidade.
Formació:
- Escolaridade ao nível do 12º ano;- Formação em pós-venda, logística ou similar (valorizado).
Idiomes:
- Português falado e escrito corretamente;- Domínio da Língua Francesa (nível mínimo - B2/C1);
- Bons conhecimentos de Inglês (obrigatório).