Descripció de la oferta de feina de Customer service a Arganda Del Rey
Empresa del sector industrial busca un/a customer service para trabajar en Arganda del Rey y realizar las siguientes tareas:
- Responder dudas o preguntas del cliente.
- Resolver sus problemas y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso.
- Derivar a departamentos especializados las incidencias que el servicio de customer service no pueda resolver.
- Recoger feedback de los clientes.
- Recopilar la información práctica para prevenir problemas y resolver de manera eficiente casos similares.
- Entre otras propias del puesto.
Funció:
Customer serviceRequisits:
- Experiencia de al menos 4 años desempeñando funciones similares a las descritas.- Buscamos a una persona metódica, dinámica y proactiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formació:
- ESO finalizada.- Valorable formación en rama administrativa.
- Valorable formación en programas ofimáticos.
Idiomes:
- Castellano hablado y escrito correctamente.- Nivel de inglés alto.
- Valorable nivel de portugués medio.