Feina de Agent servei atenció al client (francès i anglès), Barcelona

Descripció de la oferta de feina de Agent servei atenció al client a Barcelona

Empresa del sector contact center cerca un/a customer service amb francès i anglès per a servei relacionat amb el món de l'automoció. La posició és híbrida, amb 5 dies de treball en oficina a Barcelona. La persona seleccionada serà l'encarregada de realitzar les següents funcions:

- Proporcionar informació clara i concisa relacionada amb els productes que s'ofereixen. (Pneumàtics)
- Responsable de desenvolupar i mantenir excel·lents relacions amb els clients. Manejarà de manera consistent diverses formes de contacte amb els clients i processarà amb precisió les comandes de productes i literatura.
- Promoure relacions i lleialtat del client consistents i excel·lents.
- Comunicar rutinàriament informació de lliurament precís i actualitzar als clients immediatament quan ocorrin canvis.
- Respondre a les consultes dels clients de manera oportuna a través del mitjà de comunicació més apropiat.

Funció:

Requisits:

Formació:

Idiomes: