Desde Eurofirms nos encontramos en búsqueda de un/a Agent Manager para una empresa del sector inmobiliario, ubicada en Barcelona.
Las funciones a realizar serán:
- Coordinación diaria de agentes y control de calidad del servicio.
- Resolución de incidencias y decisiones rápidas ante bajo rendimiento.
- Supervisión en terreno cuando sea necesario.
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Captación de nuevos agentes y acuerdos con inmobiliarias.
- Diseño de incentivos y asistencia a eventos del sector.
- Mejora del CRM y optimización del funnel de conversión.
- Recogida de feedback y traslado a equipos internos.
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Onboarding de nuevos agentes y definición de protocolos.
- Seguimiento de KPIs y corrección de desviaciones.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
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