Feina de Analista de operaciones- Order to Cash, Barcelona

Descripció de la oferta de feina de Administrativo/a a Barcelona

Eurofirms selecciona un/a Analista de Operaciones- Order to Cash para empresa del sector de consultoría situada en Barcelona La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:

- Gestionar actividades relacionadas con pedidos y disputas, incluyendo cambios en la introducción de pedidos, rechazos, bloqueos de pedidos y pedidos urgentes.
- Analizar y cerrar casos no estándar y de complejidad media.
- Gestionar reclamaciones y consultas de clientes/as mediante una estrecha cooperación con los equipos internos para garantizar una resolución oportuna y eficaz.
- Realizar llamadas entrantes y salientes inmediatas, así como correos electrónicos a clientes/as relacionados con el proceso de gestión de pedidos.
- Gestionar disputas comerciales relacionadas con el proceso O2B.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Funció:

Requisits:

Formació:

Idiomes: