Descripció de la oferta de feina de Teleoperador/a recepciò de trucades a Barcelona
Empresa del sector contact center cerca un/a assistent per a planificació i organització de crides de Contact Center. La persona seleccionada, treballarà en model hibrido i realitzarà les següents funcions:
- Gestió de Contact Center.
- Preparació de l'activitat diària del contact center.
- Control operatiu del servei.
- Control de les cues, skills i assignació.
- Seguiment de l'activitat.
- Resolució de dubtes i incidències operatives.
Funció:
Teleoperador/a recepciò de trucadesRequisits:
- Experiència d'1 any en Contact Center.- Valorable experiència fent tasques similars.
- Busquem a una persona proactiva i dinàmica.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.
Formació:
ESO finalitzada.Idiomes:
- Castellà i català parlats i escrits correctament.- Valorable anglès.
8
inscrits