Coordinador/a Call Center

Barcelona, Barcelona

Feina de Coordinador/a Call Center, Barcelona

Data de publicació:

18/3/2026

Horari:

Jornada completa de 39 hores setmanals entre dilluns i divendres en torn tard en horari entre 13:00h i 21:00h amb els descansos establerts per llei.

Vacants:

1

Salari:

A concretar

Població:

Barcelona

Descripció de la oferta de feina de Coordinador/a call center a Barcelona

Necessitem un coordinador/a d'equip de vendes per a treballar en empresa del sector contact center, de la zona franca de Barcelona i realitzar les següents funcions:

- Coordinar i supervisar a l'equip d'agents de vendes.
- Assegurar el compliment de KPIs (vendes, conversió, qualitat, productivitat).
- Monitorar crides i brindar feedback i coaching continu.
- Recolzar en la formació inicial i contínua de l'equip.

Funció:

Coordinador/a call center

Requisits:

- Experiència mínima de 2 anys com a coordinador/a, supervisor/a o team leader en call center de vendes.
- Experiència comprovable en vendes telefòniques.
- Maneig de KPIs i eines de seguiment.
- Habilitats de lideratge, comunicació i resolució de conflictes.

Formació:

ESO finalitzada.

Idiomes:

Castellà parlat i escrit correctament.
6 inscrits