Descripció de la oferta de feina de Customer service a Barcelona
A Eurofirms necessitem incorporar un/a customer service per a treballar en empresa dedicada a la compra i venda a l'engròs situada a Barcelona. Les tasques que haurà de realitzar són les següents:
- Gestió de comandes.
- Recepció i validació de comandes de clients (cadenes, distribuïdors).
- Assegurar la correcta entrada a SAP.
- Control d'estoc i coordinació amb l'equip de supply chain per a garantir disponibilitat.
- Planificació i coordinació logística.
- Seguiment de lliuraments i resolució d'incidències en transport.
- Coordinació amb magatzem per a complir terminis.
- Gestió d'incidències i reclamacions.
- Resoldre problemes relacionats amb que manca, trencaments, devolucions o errors de facturació.
- Control administratiu i reporting.
- Col·laborar amb Finances per a conciliació de factures i pagaments.
- Treballar estretament amb Vendes, Màrqueting i supply chain per a alinear la demanda amb la capacitat.
Funció:
Customer serviceRequisits:
- Experiència de mínim un any en llocs semblants.- Busquem a una persona amb experiència fent servir el programa SAP.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.
Formació:
GM en administració i finances o similar.Idiomes:
- Castellà i/o català parlats i escrits correctament.- Anglès nivell alt.
