Descripció de la oferta de feina de Cap | responsable recepció a Barcelona
Des d'Eurofirms estem buscant un perfil de Front Office Manager per a Hotel de 5* situat a Barcelona ciutat. Les tasques que realitzarà són:
- Preparació de la documentació i informes per al morning brífing.
- Supervisió i suport a recepció en els check-in, check-out, tancaments de caixa, canvi de divises, gestió de reserves i introducció d'aquestes.
- Reportar a la Direcció qualsevol possible incidència o aspecte destacable en l'acompliment de l'equip.
- Control tarifes i disponibilitat i revisar reserves creades el dia anterior.
- Formació i preparació de l'equip per a futures auditories.
- Gestió de book outs.
- Responsable del onboarding del seu equip.
- Planificació de torns i control de fitxatges.
- Gestió de No xous, cancel·lacions i overbookings.
- Assignació habitacions, quadri d'inventari de l'hotel en PMS, obertura i tancament de vendes en Channel Manager / OTAS.
- Entre altres funcions pròpies del lloc de treball.
Funció:
Cap | responsable recepcióRequisits:
- Experiència mínima de 5 anys fent les mateixes tasques descrites en la vacant.- Busquem a una persona amb experiència en gestió de personal, amb dots de lideratge, capacitat de presa de decisions i acostumat/da a treballar per objectius.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.
Formació:
GM/GS d'hoteleria i/o restauració o similar.Idiomes:
- Castellà parlat i escrit correctament.- Anglès nivell proficency o bilingüe.
- Es valorarà positivament el domini d'altres idiomes (francès i/o alemany).
