Feina de Teleoperador /a suport coordinació call center, Barcelona

Data de publicació:

15/4/2024

Horari:

Jornada completa de 40 hores setmanals entre dilluns i diumenge en torn de tarda en horari entre 15:00h i 23:00h amb els descansos establerts per llei.

Vacants:

Salari:

9,44€ Brut/hora

Població:

Barcelona

Comparteix aquesta oferta

Descripció de la oferta de feina de Agent servei atenció al client a Barcelona

Empresa del sector contact center cerca un/a agent per a treballar en format hibrido i donar suport a les tasques de coordinació, realitzant les següents funcions:

- Atendre consultes i peticions bàsiques sobre les activitats del projecte.
- Gestió i preparació de l'activitat diària del Contact Center.
- Control operatiu del servei.
- Control de les cues, skills i assignació.
- Seguiment de l'activitat.
- Resolució de dubtes i incidències operatives.

Funció:

Agent servei atenció al client

Requisits:

- Experiència d'1 any en Contact Center.
- Valorable experiència fent tasques similars.
- Busquem a una persona proactiva i dinàmica.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.

Formació:

ESO finalitzada.

Idiomes:

- Castellà i català parlats i escrits correctament.
- Valorable anglès.

20 inscrits