Feina de Teleoperador/a atenció al client/a, Barcelona

Data de publicació:

12/1/2026

Horari:

Jornada parcial de 16 hores setmanals entre dissabte i diumenge en torn de nit en horari entre 00:00h i 08:00h amb els descansos establerts per llei.

Vacants:

Salari:

de 9,9€ a 10,79€ Brut/hora

Població:

Barcelona

Teletreball

Comparteix aquesta oferta

Descripció de la oferta de feina de Teleoperador/a de fidelització a Barcelona

Empresa del sector Contact Center cerca incorporar un/a teleoperador/a atenció al client/a per a mercat italià per a un servei relacionat amb el món de l'automoció, treballant en un entorn internacional i dinàmic, per a realitzar les següents funcions:

- Atenció al client/a intern i extern (sector automoció).
- Gestió de dades i seguiment d'incidències: creació i tancament de tiquets en *JIRA.
- Ús d'eines digitals: CRM, Excel avançat, SAP, WOM Connect, OEM Portals.
- Coordinació d'enviaments i planificació logística.
- Comunicació fluida amb clients i equips interns per a resoldre incidències.
- Compliment de terminis i estàndards de qualitat.
- Entre altres tasques pròpies del lloc de treball.

Funció:

Teleoperador/a de fidelització

Requisits:

- Experiència en atenció al client/a, gestió de dades i entorns digitals.
- Maneig avançat de MS Office (Excel), CRM i SAP.
- Perfil proactiu, organitzat, autònom i orientat a resultats.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.

Formació:

ESO finalitzada.

Idiomes:

- Castellà i/o català parlats i escrits correctament.
- Nivell natiu i/o bilingüe d'italià.
- Nivell alt d'anglès.

15 inscrits