Feina de Teleoperador/a Atenció al client amb francès i anglès, Barcelona

Descripció de la oferta de feina de Teleoperador/a atenció al client a Barcelona

Empresa del sector Contact Center cerca un/a teleoperador/a d'atenció al client amb francès i anglès per a important empresa relacionada amb el món de l'automoció, situada a Las Palmas de Gran Canaria. La persona seleccionada serà l'encarregada de realitzar les següents funcions:

- Prestació de serveis de consergeria: Assistència personal per a informació i reserves instantànies amb recomanacions ràpides.
- Proporcionar informació i respondre a reclamacions: Resolució de dubtes, suggeriments i consultes sobre el servei contractat.
- Resposta a trucades d'emergència: Els vehicles envien dades d'accidents al centre de monitoratge, que contacta amb els ocupants i coordina les mesures necessàries.
- Coordinar l'Assistència en Carretera: Ajuda en avaries o accidents amb transmissió de dades al centre de servei per a la seva anàlisi.
- Seguiment de vehicles robats: Ajuda a localitzar i recuperar vehicles robats mitjançant seguiment per GPS i recopilació de dades.

Funció:

Requisits:

Formació:

Idiomes: