Nova!

Teleoperador/a d'atenció al client

Barcelona, Barcelona

Feina de Teleoperador/a d'atenció al client, Barcelona

Data de publicació:

4/3/2026

Horari:

Jornada completa de 39 hores setmanals entre dilluns i divendres en torns de demà en horari entre 07:00h i 15:00h amb els descansos establerts per llei.

Vacants:

1

Salari:

10,79€ Brut/hora

Població:

Barcelona

Teletreball

Descripció de la oferta de feina de Agent servei atenció al client a Barcelona

Empresa del sector contact center cerca incorporar un/a teleoperador/a d'atenció al client per a mercat turc relacionat amb el món de l'automoció. La persona seleccionada exercirà les següents funcions:

- Atenció al client/a intern i extern.
- Gestió de dades i seguiment d'incidències: creació i tancament de tiquets en JIRA.
- Ús d'eines digitals: CRM, Excel avançat, SAP, WOM Connect, OEM Portals.
- Coordinació d'enviaments i planificació logística.
- Comunicació fluida amb clients i equips interns per a resoldre incidències.
- Compliment de terminis i estàndards de qualitat.
- Entre altres tasques pròpies del lloc de treball.

Funció:

Agent servei atenció al client

Requisits:

- Experiència prèvia en atenció al client, gestió de dades i entorns digitals.
- Maneig avançat de MS Office (Excel), CRM i SAP.
- Busquem a una persona proactiva i dinàmica.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.

Formació:

ESO o equivalent finalitzada.

Idiomes:

- Anglès escrit i parlat correctament.
- Turc escrit i parlat correctament.
3 inscrits