Feina de Auxiliar administratiu/va en atenció al client, Campamento Paterna

Descripció de la oferta de feina de Auxiliar adimistratiu/va atenció al públic a Campamento Paterna

Empresa del sector tecnològic cerca un/a auxiliar administratiu/va en atenció al client, per a treballar en l'empresa situada a Paterna i fer les següents tasques:

- Identificar i comprendre els objectius i necessitats del client per a adoptar la millor solució.
- Donar suport tècnic i operatiu al client per e-mail, telèfon i videotelefonada.
- Realitzar un seguiment continu del procés del client, assegurant
- Identificar i analitzar incidències, proposant solucions i escalant quan sigui necessari.
- Impartir formacions en línia per a assegurar un ús òptim de l'eina.
- Comunicació formal, empàtica, personal i positiva amb els clients.
- Contribuir a millorar processos i estratègies de suport.

Funció:

Requisits:

Formació:

Idiomes: