Descripció de la oferta de feina de Customer service a Cassà De La Selva
T'agradaria formar part de l'equip corporatiu que assegura una gestió financera sòlida i responsable dins d'Eurofirms Group?
Si tens passió per l'anàlisi, criteri per a avaluar riscos i ganes d'impactar directament en la sostenibilitat del negoci, aquest pot ser el teu pròxim repte professional.
Aquí, analitzar crèdit significa prendre decisions basades en dades, anticipar riscos i construir seguretat per al futur del grup.
Beneficis que marcaran la diferència:
- Creixement professional i aprenentatge continu: treballaràs en l'equip de Crèdit i Riscos en els nostres serveis corporatius de Cassà de la Selva, col·laborant amb equips nacionals i internacionals (Itàlia, França i Xile).
- Cultura People First: un entorn pròxim, humà i col·laboratiu on la transparència, la responsabilitat i el respecte són la base de totes les decisions.
- Horari flexible i conciliació real: la jornada és de 09:00h a 18:00h, amb flexibilitat d'entrada entre les 08:00h i les 10:00h, i de sortida entre les 17:00h i les 18:00h. Podràs adaptar el seu horari segons les necessitats del servei i la coordinació amb el teu líder.
- Salut i benestar: accés a múltiples gimnasos amb descompte a través de l'app Wellhub i mútua de salut gratuïta a partir del segon any. També podràs incloure a la teva família amb condicions especials.
- Estalvi intel·ligent: retribució flexible amb Cobee per a optimitzar les teves despeses en transport, manutenció, guarderia o assegurança mèdica.
- Descomptes exclusiu: accés gratuït al Club de Benefits amb més de 400 establiments on gaudir de descomptes en moda, tecnologia, viatges i molt més.
- Dia de teletreball i jornada lliure per al teu aniversari: perquè el teu benestar també passa per gaudir del teu temps personal.
- Anàlisi financera de clients nous i existents.
- Establiment, revisió i seguiment de límits de crèdit.
- Control de la cobertura assegurada, límits utilitzats i evolució de saldos vençuts.
- Preparació d'informes periòdics per a donar suport a la presa de decisions.
- Coordinació i relació amb agents clau.
- Gestió de cobertures i tràmits amb l'asseguradora de crèdit (sol·licituds, AFP, declaracions de vendes, etc.).
- Col·laboració amb equips comercials, administració i altres departaments corporatius.
- Suport a les nostres filials internacionals en matèria de risc i crèdit.
- Gestió administrativa i millora contínua.
- Rigorositat en la documentació i seguiment dels processos.
- Proposta d'accions de millora per a optimitzar procediments i eines de risc.
Funció:
Customer serviceRequisits:
- Experiència prèvia en anàlisi de crèdit i riscos financers.- Domini avançat d'Excel.
- Coneixement d'eines ERP (preferiblement Sage X3).
- Domini d'eines de scoring i bases de dades (eInforma, Axesor, etc.).
- Coneixement sòlid de polítiques de crèdit, risc i normativa aplicable.
- Busquem a una persona dinàmica i polivalent.
- Rigor en la gestió documental i seguiment de processos.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.
Formació:
Formació universitària en economia, administració i direcció d'empreses o similar.Idiomes:
- Castellà i/o català parlats i escrits correctament.- Valorable anglès nivell avançat.
- Valorable coneixements en altres idiomes (italià, portuguès i/o francès).