Nova!

Agent de servei d'atenció al client

Cornellà De Llobregat, Barcelona

Feina de Agent de servei d'atenció al client, Cornellà De Llobregat

Data de publicació:

4/7/2025

Horari:

Jornada parcial de 20 hores setmanals entre dilluns i divendres en torn de matí en horari entre 10:00h i 15:00h amb els descansos establerts per llei.

Vacants:

4

Salari:

A concretar

Població:

Cornellà De Llobregat

Descripció de la oferta de feina de Agent servei atenció al client a Cornellà De Llobregat

Des d'Eurofirms busquem incorporar Agents de suport a l'usuari i suporti APP per a important empresa del sector col·lectivitats, situada a Barcelona.
Estem buscant agents per a la campanya escolar d'agost a octubre per a realitzar les següents funcions:

- Resolució de consultes/incidències a través de crides i mails dels clients.
- Atenció de crides i canalitzar les incidències als departaments corresponents.
- Contacte amb els usuaris de l'app per a verificar dades i documentació.
- Tramitació i seguiment de les incidències en línia.

Funció:

Agent servei atenció al client

Requisits:

- Experiència d'aproximadament 2 anys en atenció al client/usuari.
- Excel·lents dots comunicatives (orals i escrites).
- Perfil polivalent i amb clara orientació al client.
- Bon maneig ofimàtic ( Word, Excel, Teams, etc) i familiaritzat/a amb aplicacions mòbils, informàtiques, etc.

Formació:

Idiomes:

Castellà i català parlat i escrit correctament.
5 inscrits