Feina de Asesor/a técnico/a mecánico de automoción- call center, Figueres

Data de publicació:

16/4/2026

Horari:

Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 16:00h con los descansos establecidos por ley.

Vacants:

Salari:

A concretar

Població:

Figueres

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Descripció de la oferta de feina de Asesor/a de cliente a Figueres

Necesitamos un/a Asesor/a técnico mecánico de automoción para trabajar en empresa del sector metal, ubicada en Figueres. Las funciones a desempeñar serán las siguientes:

- Gestionar y analizar las solicitudes entrantes de talleres multimarca, que pueden
ser desde la ubicación de componentes, tipo de lubricantes, procedimientos de
montaje y desmontaje, diagramas de cableado eléctrico, etc., hasta averías que
sólo pueden resolverse mediante un diagnóstico en profundidad.
- Enviar información y procedimientos de diagnóstico y reparación, y asesorar al
taller según su solicitud.
- Consultar bases de datos específicas de Grupo y los portales de información
técnica de los fabricantes para buscar la información relevante.
- Elaborar informes de actividad diarios y semanales.
- Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.

Funció:

Asesor/a de cliente

Requisits:

- Ser un mecánico o técnico en automoción cualificado, con al menos 5 años de
experiencia en taller.
- Ser competente en los sistemas del vehículo, en nuevas tecnologías integradas, y
en procedimientos de diagnóstico y reparación.
- Poseer buenas habilidades de servicio al cliente, tanto verbales como escritas, y
ser capaz de tratar con personas en todos los niveles de la organización.
- Poseer excelentes habilidades organizativas y administrativas, y la capacidad de
priorizar tareas de manera efectiva.
- Capacidad para aprender y adaptarse a las nuevas tecnologías y tener buenas
habilidades informáticas, incluido Microsoft office, etc…
- Capacidad para concentrarse y adoptar un enfoque analítico orientado a los
detalles.
- Capacidad para tomar decisiones sensatas y lógicas mientras demuestra un
fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formació:

- GS en Mecánica o equivalente.
- Office e informática nivel usuario avanzado.
- Conocimientos de Mecánica y Electrónica.

Idiomes:

Castellano y catalán hablados y escritos correctamente.
Valorables francés y/o inglés.

10 inscrits