Descripció de la oferta de feina de Auxiliar administratiu/va a Girona
Empresa dedicada al sector comerç necessita la incorporació d'un/a Auxiliar Administratiu/a especialitzat/a en atenció al client en la zona de Girona. Les funcions que haurà de desenvolupar són les següents:
- Recepció, obertura, assignació i seguiment del tancament dels comunicats d'assistència.
-
Atenció telefònica i gestió del correu electrònic amb clients/as particulars, empreses, APIs i Administradors de Comunitats.
- Introducció de dades, facturació de serveis i seguiment de cobraments en el nostre ERP/CRM.
- Suport en la planificació d'intervencions.
- Entre altres tasques pròpies del lloc de treball.
Funció:
Auxiliar administratiu/vaRequisits:
- Experiència prèvia en el sector de l'administració.- Nivell alt d'ofimàtica i experiència prèvia demostrable en l'ús de sistemes ERP/CRM/SAT.
- Busquem una persona amb alta capacitat de comunicació, orientació al client, rigor operatiu, empatia i capacitat de resolució d'incidències.
- Es valorarà experiència prèvia en la gestió administrativa de serveis per a Comunitats de Propietaris o empreses de serveis/manteniment tècnic.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.
Formació:
- Cicle Formatiu de Grau Mitjà o Superior en Administració i Gestió (CFGM / CFGS) o similar.Idiomes:
- Castellà i català parlat i escrit correctament.- Castellà - Alt.