Descripció de la oferta de feina de Recepcionista de hotel a Las Palmas De Gran Canaria
Nuestro cliente/a se dedica al sector hostelero. Buscamos un/a Recepcionista para incorporar en la zona de Las Palmas. Las funciones que tendrá que desarrollar son:
- Atención y bienvenida a los/as huéspedes, garantizando un trato profesional y cercano.
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Gestión de check-in y check-out.
Información y asesoramiento sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona.
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Atención y resolución de consultas, incidencias y reclamaciones de clientes/as.
- Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Coordinación con los diferentes departamentos del hotel (pisos, mantenimiento, restauración, etc.).
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Control de cobros, facturación y cierre de caja.
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Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
- Actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes/as.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Funció:
Recepcionista de hotelRequisits:
- Experiencia previa como recepcionista de hotel o en puestos de atención al cliente/a.- Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente/a.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Persona organizada, responsable y resolutiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formació:
- ESO.- Valorable formación en Turismo, Hostelería o similar.
