Descripci贸 de la oferta de feina de Administrativo/a a Madrid
隆Hola! 馃槉
驴Buscas darle un nuevo rumbo a tu carrera? Una empresa l铆der mundial en soluciones medioambientales especializada en la gesti贸n y recogida de residuos, est谩 en b煤squeda de un/a administrativo/a de atenci贸n al cliente para unirse a su equipo en Madrid (zona de Vallecas).
- Recepci贸n y registro de incidencias contractuales o administrativas comunicadas por los clientes (por ejemplo: incidencias en la recogida, errores de facturaci贸n, etc.).
- Comunicaci贸n con los clientes durante la resoluci贸n de las incidencias.
- Clasificaci贸n y categorizaci贸n de las incidencias seg煤n su tipolog铆a, nivel de urgencia e impacto.
- Coordinaci贸n y derivaci贸n de las incidencias a las 谩reas internas correspondientes (log铆stica, facturaci贸n, etc.).
- Seguimiento del estado de las incidencias hasta su resoluci贸n y cierre.
Funci贸:
Administrativo/aRequisits:
- Experiencia previa en atenci贸n al cliente o en puesto administrativos.- Buscamos a una persona responsable y proactiva, con habilidades comunicativas y orientaci贸n al cliente.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
- Valorable experiencia en sector de gesti贸n de residuos.
