Feina de Coordinador/a Call Center, Madrid

Data de publicació:

7/1/2026

Horari:

Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 15:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley.

Vacants:

Salari:

10,26€ Bruto/mes

Població:

Madrid

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Descripció de la oferta de feina de Coordinador/a Call Center a Madrid

Empresa del sector energético busca un/a coordinador/a Call Center para trabajar en Carabanchel y realizar las siguientes tareas:

- Coordinación y supervisión de equipo de teleoperadores.
- Seguimiento de KPI´s, indicadores de calidad y elaboración de informes.
- Presentación de resultados y servicio a cliente final.
- Uso de paquete Office, correo electrónico y Software propio del sector para el desarrollo de la actividad.
- Cuadrante de vacaciones.
- Gestión de equipo de trabajo.
- Entre otras tareas del puesto de trabajo.

Funció:

Coordinador/a Call Center

Requisits:

- Al menos 1 año gestionando equipos de trabajo, preferiblemente en sector Contact Center.
- Experiencia en elaboración de informes, KPI´s.
- Experiencia en desarrollo de operativa de servicio para cliente final.
- Buscamos a una persona dinámica y responsable.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.