Feina de Operador/ a de Servicio para atención al cliente TELETRABAJO, Madrid

Data de publicació:

19/2/2026

Horari:

Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 09:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley.

Vacants:

Salari:

de 18.000€ a 20.000€ Bruto/año

Població:

Madrid

Teletreball

Comparteix aquesta oferta

Descripció de la oferta de feina de Teleoperador/a atención al cliente a Madrid

Empresa del sector de consultoría busca un/a Operador/a de servicio de atención al cliente para trabajar en remoto y realizar las siguientes tareas:

- Atender llamadas, correos o chats de clientes/as con incidencias en cuentas bancarias, inversiones o productos financieros.
- Registrar y clasificar las reclamaciones según su nivel de prioridad.
- Realizar seguimiento de los casos hasta su resolución, manteniendo informado al cliente sobre el estado del proceso.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Funció:

Teleoperador/a atención al cliente

Requisits:

- Experiencia mínima de 1 o 2 años en atención al cliente o gestión de reclamaciones.
- Experiencia en la gestión de incidencias relacionadas con cuentas, activos financieros o productos de inversión.
- Conocimientos en productos de inversión, fondos de inversión y planes de pensiones, renta fija y renta variable, ETF y productos cotizados, conceptos básicos de rentabilidad, riesgo, volatilidad y diversificación.
- Valorable formación específica en productos bancarios y financieros.
- Buscamos a una persona responsable y polivalente.

Formació:

- ESO o equivalente finalizada.
- GM/GS en ADE, economía, finanzas, derecho o similar.

Idiomes:

Castellano hablado y escrito correctamente.

46 inscrits