Descripció de la oferta de feina de Teleoperador/a recepciò de trucades a Madrid
Important empresa del sector farmacèutic busca incorporar Tècnics/as de farmàcia per a l'àrea d'atenció al client. per a treballar en la zona de Alcobendas i fer les següents tasques:
- Atendre i gestionar consultes de farmàcies i clients, oferint informació clara i suport sobre productes de l'àmbit farmacèutic.
- Registrar i actualitzar les interaccions en el sistema, garantint la qualitat i traçabilitat del servei.
- Resoldre dubtes i incidències de manera eficaç, assegurant una atenció professional i orientada al client.
- Realitzar seguiment de casos per a assegurar la correcta resolució i continuïtat del servei.
- Entre altres tasques pròpies del lloc de treball.
Funció:
Teleoperador/a recepciò de trucadesRequisits:
- Experiència mínima d'1 any en llocs similars.- Bones habilitats comunicatives, empatia i capacitat per a generar confiança.
- Capacitat d'organització, responsabilitat i atenció al detall.
-Treball en equip, adaptabilitat i bona gestió emocional davant situacions de pressió.
- Ús àgil d'aplicacions informàtiques.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.
Formació:
ESO finalitzada.Desitjable Tècnic /a en Farmàcia.
Idiomes:
- Castellà.
5
inscrits
