Descripció de la oferta de feina de Informático/a a Madrid
Necesitamos un/a Técnico/a de Microinformática para trabajar en empresa del sector IT, de la zona de Madrid y realizar las siguientes funciones:
- Atención y resolución de incidencias de primer nivel de usuarios/as.
- Soporte remoto y presencial a usuarios/as finales.
- Preparación, entrega y plataformado de equipos.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
- Reparación básica y sustitución de componentes hardware en equipos de sobremesa y portátiles.
- Diagnóstico de incidencias hardware y software.
- Resolución de incidencias básicas de conectividad y red.
- Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios en Active Directory y Microsoft 365.
- Gestión de grupos, permisos y accesos corporativos.
- Administración de cuentas y buzones de correo electrónico.
- Configuración y resolución de incidencias relacionadas con Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive y aplicaciones Office).
- Configuración de impresoras, escáneres y periféricos.
- Instalación y actualización de software corporativo.
- Configuración básica de accesos remotos y clientes VPN.
- Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramienta de ticketing.
- Inventario y control de activos informáticos.
- Escalado de incidencias a niveles superiores cuando corresponda.
- Documentación de actuaciones, procedimientos e incidencias recurrentes.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Funció:
Informático/aRequisits:
- Experiencia de al menos un año realizando funciones similares a las descritas.- Buscamos a una persona dinámica y responsable.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
- Necesita vehículo para desplazarse.
