Descripció de la oferta de feina de Teleoperador/a atención al cliente a Madrid
Empresa del sector energético busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas:
- Atender consultas y reclamaciones de clientes de electricidad y gas vía telefónica, chat y correo electrónico.
- Realizar gestiones contractuales como cambios de titularidad, modificación de datos bancarios, ajustes de potencia, entre otros.
- Garantizar una atención de calidad, resolutiva y empática en cada interacción.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Funció:
Teleoperador/a atención al clienteRequisits:
- Experiencia previa en atención telefónica dentro del sector energético.- Buscamos a una persona dinámica y polivalente.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (correo electrónico, CRM, Excel, etc.).
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.