Descripció de la oferta de feina de Teleoperador/a atención al cliente a Madrid
Buscamos Teleoperadores/as para incorporarse a un equipo de atención al cliente/a y fidelización dentro del sector tecnologia. Si te gusta el contacto con las personas, tienes buenas habilidades comunicativas y un nivel alto de alemán, esta puede ser tu oportunidad.La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:
- Recepción de llamadas y mail para realizar gestiones sobre herramientas eléctricas de Bosch.
- Creación de pedidos, modificación de pedidos, reclamaciones, transporte, control de stock, modificaciones de precios, envío de recambios.
- Interlocución constante entre el agente con comerciales de calle, central de Bosch, técnicos de herramientas y ferreterías.
- Consulta sobre despieces de herramientas y compatibilidad con accesorios.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Funció:
Teleoperador/a atención al clienteRequisits:
- Manejo informático.- Excel nivel medio.
- Experiencia laboral previa en atención al cliente por teléfono y mail.
- Habilidades comunicativas y capacidad de aprendizaje.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
