Feina de Teleoperador/a recepción de llamadas, Madrid

Data de publicació:

21/10/2026

Horari:

Jornada completa de 8 horas diarias entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 08:45h y 16:15h con los descansos establecidos por ley.

Vacants:

Salari:

A concretar

Població:

Madrid

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Descripció de la oferta de feina de Teleoperador/a recepción de llamadas a Madrid

Empresa del sector de servicios a la ciudadanía busca Gestores/as de atención presencial para trabajar en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía de diferentes distritos de Madrid y realizar las siguientes tareas:

- Atención presencial e información a la ciudadanía.
- Resolución de consultas sobre trámites y gestiones administrativas.
- Registro y actualización de datos en aplicaciones informáticas.
- Gestión y revisión de documentación.
- Derivación de consultas e incidencias a los departamentos correspondientes.
- Garantizar una atención cercana, profesional y de calidad a los usuarios.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Funció:

Teleoperador/a recepción de llamadas

Requisits:

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial y/o telefónica.
- Excelente expresión verbal en castellano.
- Manejo ágil de herramientas informáticas.
- Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
- Disponibilidad para realizar formación presencial previa a la incorporación.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formació:

- ESO, Bachillerato, Formación Profesional o estudios equivalentes.
- Valorable formación relacionada con Administración, Atención al Cliente o Gestión Administrativa.

Idiomes:

Imprescindible disponer de conocimientos demostrables de alguno de los siguientes idiomas: chino, árabe, rumano, inglés y/o lengua de signos.

84 inscrits