Descripció de la oferta de feina de Teleoperador/a recepción de llamadas a Madrid
Buscamos un/a Teleoperador/a para trabajar en empresa del sector del telemarketing ubicada en la zona de Fuencarral, Madrid (Madrid). Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:
• Atender llamadas entrantes de clientes y proporcionar información clara y precisa.
• Registrar y gestionar incidencias, reclamaciones y solicitudes en los sistemas internos.
• Realizar seguimiento de casos abiertos hasta su resolución.
• Gestión de citas para agendar visitas con técnicos
• Escalar incidencias complejas a los departamentos correspondientes.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Funció:
Teleoperador/a recepción de llamadasRequisits:
- Experiencia de un año como teleoperador/a en atención al cliente y ventas.- Buscamos a una persona con agilidad en aplicaciones informáticas
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formació:
- 28-07-2026, 29-07-2026, 30-07-2026, 31-07-2026- De manera presencial de 10 a 15 horas