Descripció de la oferta de feina de Asesor/a de cliente a Merida
Eurofirms selecciona un Recambista - Asesor/a para empresa del sector de la automoción situada en Mérida. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:
- Atención directa a clientes en mostrador, telefónicamente y online para la identificación y gestión de recambios y accesorios para vehículos industriales.
- Asesoramiento profesional sobre productos, referencias y compatibilidades para dar soluciones efectivas a las necesidades del cliente.
- Gestión de pedidos y elaboración de presupuestos de recambios, asegurando la correcta documentación y rápida respuesta.
- Recepción, control, reposición y almacenamiento eficiente de recambios en el almacén del concesionario.
- Colaboración activa con el equipo de taller y postventa para garantizar la fluidez en la entrega y montaje de piezas.
- Manejo de software de gestión de recambios y sistemas informáticos internos de concesionario.
- Resolución de consultas, reclamaciones e incidencias, priorizando la mejora continua en la experiencia del cliente.
- Participación en campañas comerciales y promociones especiales de recambios.
Funció:
Asesor/a de clienteRequisits:
- Experiencia mínima de dos años realizando tareas similares a las descritas.- Buscamos a una persona responsable, proactiva y dinámica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formació:
- GS en automoción.- Formación profesional o técnica en automoción, comercial, administración, logística o áreas afines.