Descripció de la oferta de feina de Customer service a Palma De Mallorca
Empresa del sector rent a car busca un/a Customer Service Agent per a treballar a Palma i fer les següents tasques:
- Suport telefònic i per correu electrònic: facilitar documentació relacionada amb danys, multes i factures relatives amb al contracte de lloguer.
- Revisió de cobraments: Es realitzen revisions dels càrrecs aplicats per conceptes de combustible, quilometratge i altres càrrecs similars.
- Atenció a reclamacions i incidències: S'atenen les inquietuds o problemes dels clients/as durant el lloguer i s'ofereixen solucions per a mantenir la satisfacció de l'empresa.
Funció:
Customer serviceRequisits:
- Experiència mínima de 2 anys en llocs similars al descrit.- Busquem a una persona responsable, dinàmica i amb habilitats per a atendre el client/a i comunicativa.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.
Formació:
- GS relacionada amb atenció al client/a, àrees de customer care o similar.- Coneixements d'ofimàtica a nivell usuari/a.
Idiomes:
- Castellà i anglès parlats i escrits correctament.- Es valoren altres idiomes.
40
inscrits
