Descripció de la oferta de feina de Customer service a Palma De Mallorca
Empresa del sector contact center cerca incorporar un/a teleoperador/a d'atenció al client per a mercat suec relacionat amb el món de l'automoció, per a treballar de manera remota a Espanya. La persona seleccionada exercirà les següents funcions:
- Atenció al client/a intern i extern.
- Proveir suport tècnic.
- Ús d'eines digitals: CRM, Excel avançat, SAP, WOM Connect, OEM Portals.
- Gestió de subscripcions, facturació, actualització de dades.
- Comunicació fluida amb clients i equips interns per a resoldre incidències.
- Compliment de terminis i estàndards de qualitat.
- Entre altres tasques pròpies del lloc de treball.
Funció:
Customer serviceRequisits:
- Experiència prèvia en atenció al client, gestió de dades i entorns digitals.- Busquem a una persona proactiva i dinàmica.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.
Formació:
ESO o equivalent finalitzada.Idiomes:
- Inglés escrit i parlat correctament.- Suec avançat.