Descripció de la oferta de feina de Coordinador/a call center a Sabadell
Eurofirms selecciona un/a coordinador/a d'oficina comercial per a empresa del sector energètic situada a Sabadell. La persona seleccionada exercirà les següents funcions:
- Atenció presencial en oficina comercial d'Endesa.
- Supervisar i coordinar a l'equip d'atenció i venda en oficina.
- Comercialització de llum, gas i productes afegits.
- Assegurar el compliment dels objectius individuals i d'equip.
- Controlar i reportar mètriques comercials i d'atenció al client/a.
- Suport en formació, motivació i desenvolupament de l'equip.
- Interlocució amb client final i resolució de casos complexos.
- Impuls de venda creuada i captació d'oportunitats.
- Coordinació d'accions amb col·laboradors externs i seguiment.
Funció:
Coordinador/a call centerRequisits:
- Experiència mínima d'1 any en lloc similar al descrit.- Busquem a una persona amb visió estratègica, habilitats de lideratge i orientació a l'assoliment per a coordinar i potenciar el rendiment del nostre equip d'atenció al client/a i vendes en oficina.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.