Descripció de la oferta de feina de Coordinador/a call center a Valencia
Empresa del sector de les telecomunicacions busca un/a coordinador/a d'oficina comercial per a treballar a València i fer les següents tasques:
- Atenció presencial en oficina comercial d'Endesa.
- Supervisar i coordinar a l'equip d'atenció i venda en oficina.
- Comercialització de llum, gas i productes afegits.
- Assegurar el compliment dels objectius individuals i d'equip.
- Control i reporti de mètriques comercials i d'atenció al client.
- Suport en formació, motivació i desenvolupament de l'equip.
- Interlocució amb client final i resolució de casos complexos.
- Impuls de venda creuada i captació d'oportunitats.
- Coordinació d'accions amb col·laboradors externs i seguiment.
Funció:
Coordinador/a call centerRequisits:
- Experiència mínima en les funcions descrites.- Busquem a una persona responsable i proactiva.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.