Descripció de la oferta de feina de Coordinador/a call center a Valencia
Eurofirms selecciona un/a Coodinador/a de Call center portuguès natiu per a empresa situada a València. La persona seleccionada exercirà les següents funcions:
- Combinar l'activitat comercial directa amb la coordinació i acompanyament de l'equip de vendes.
- Realitzar el seguiment de l'activitat comercial, resultats i compliment d'objectius (KPIs).
- Donar suport als agents en la detecció de necessitats, argumentació comercial, gestió d'objeccions i tancament de vendes.
- Supervisar la qualitat de les accions comercials i impulsar millores en els processos.
- Participar en la formació, integració i desenvolupament de l'equip.
Actuar com a referent operatiu i comercial, col·laborant amb diferents àrees per a garantir la consecució de resultats.
- Entre altres tasques pròpies del lloc de treball.
Funció:
Coordinador/a call centerRequisits:
- Experiència d'almenys 1 any realitzant funcions iguals o similars a les descrites.- Busquem a una persona educada i dinàmica.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.
Formació:
ESO o equivalent finalitzada.Idiomes:
- Castellà parlat i escrit correctament.- Portuguès parlat i escrit correctament.