Feina de Teleoperador/a venta, Valladolid

Descripció de la oferta de feina de Teleoperador/a venta a Valladolid

Eurofirms selecciona un/a Teleoperador/a para empresa del sector telemarketing situada en Valladolid. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:

- Emisión de llamadas a clientes/as Sabadell para ofrecerles prestamos preconcedidos, tareas administrativas.
- Atender llamadas entrantes de clientes/as y proporcionar información clara y precisa.
- Registrar y gestionar incidencias, reclamaciones y solicitudes en los sistemas internos.
- Realizar seguimiento de casos abiertos hasta su resolución.
- Ofrecer soluciones adecuadas según los procedimientos establecidos.
- Escalar incidencias complejas a los departamentos correspondientes.
- Mantener una comunicación profesional y orientada a la satisfacción del cliente.
- Actualizar datos y mantener la información del cliente correctamente registrada.
- Cumplir con los indicadores de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Funció:

Requisits:

Formació:

Idiomes: