Descripción de la oferta de empleo de Teleoperador/a recepción de llamadas en Barcelona
Empresa del sector contact center busca un/a asistente para planificación y organización de llamadas de Contact Center. La persona seleccionada, trabajará en modelo hibrido y realizará las siguientes funciones:
- Gestión de Contact Center.
- Preparación de la actividad diaria del contact center.
- Control operativo del servicio.
- Control de las colas, skills y asignación.
- Seguimiento de la actividad.
- Resolución de dudas e incidencias operativas.
Función:
Teleoperador/a recepción de llamadasRequisitos:
- Experiencia de 1 año en Contact Center.- Valorable experiencia realizando tareas similares.
- Buscamos a una persona proactiva y dinámica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación:
ESO finalizada.Idiomas:
- Castellano y catalán hablados y escritos correctamente.- Valorable inglés.
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