Descripción de la oferta de empleo de Customer service en Barcelona
En Eurofirms necesitamos incorporar un/a customer service para trabajar en empresa dedicada a la compra y venta al por mayor situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:
- Gestión de pedidos.
- Recepción y validación de pedidos de clientes (cadenas, distribuidores).
- Asegurar la correcta entrada en SAP.
- Control de stock y coordinación con el equipo de supply chain para garantizar disponibilidad.
- Planificación y coordinación logística.
- Seguimiento de entregas y resolución de incidencias en transporte.
- Coordinación con almacén para cumplir plazos.
- Gestión de incidencias y reclamaciones.
- Resolver problemas relacionados con que carencia, roturas, devoluciones o errores de facturación.
- Control administrativo y reporting.
- Colaborar con finanzas para conciliación de facturas y pagos.
- Trabajar estrechamente con ventas, marketing y supply chain para alinear la demanda con la capacidad.
Función:
Customer serviceRequisitos:
- Experiencia de mínimo un año en lugares similares.- Buscamos a una persona con experiencia usando el programa SAP.
- Valorable residencia próxima al puesto de trabajo.
Formación:
GM en administración y finanzas o similar.Idiomas:
- Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente.- Inglés nivel alto.