Descripción de la oferta de empleo de Jefe/a | responsable recepción en Barcelona
Desde Eurofirms estamos buscando un perfil de Front Office Manager para Hotel de 5* ubicado en Barcelona ciudad. Las tareas que va a realizar son:
- Preparación de la documentación y reportes para el morning briefing.
- Supervisión y apoyo a recepción en los check-in, check-out, cuadres de caja, cambio de divisas, toma de reservas e introducción de las mismas.
- Reportar a la Dirección cualquier posible incidencia o aspecto destacable en el desempeño del equipo.
- Control tarifas y disponibilidad y revisar reservas creadas el día anterior.
- Formación y preparación del equipo para futuras auditorias.
- Gestión de book outs.
- Responsable del onboarding de su equipo.
- Planificación de turnos y control de fichajes.
- Gestión de No shows, cancelaciones y overbookings.
- Asignación habitaciones, cuadre de inventario del hotel en PMS, apertura y cierre de ventas en Channel Manager / OTAS.
- Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.
Función:
Jefe/a | responsable recepciónRequisitos:
- Experiencia mínima de 5 años realizando las mismas tareas descritas en la vacante.- Buscamos a una persona con experiencia en gestión de personal, con dotes de liderazgo, capacidad de toma de decisiones y acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación:
GM/GS de hotelería y/o restauración o similar.Idiomas:
- Castellano hablado y escrito correctamente.- Inglés nivel proficency o bilingüe.
- Se valorará positivamente el dominio de otros idiomas (francés y/o alemán).
