Empleo de Teleoperador /a soporte coordinación call center, Barcelona

Fecha de publicación:

15/04/2024

Horario:

Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno de tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley.

Vacantes:

Salario:

9,44€ Bruto/hora

Población:

Barcelona

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Descripción de la oferta de empleo de Agente servicio atención al cliente en Barcelona

Empresa del sector contact center busca un/a agente para trabajar en formato hibrido y dar soporte a las tareas de coordinación, realizando las siguientes funciones:

- Atender consultas y peticiones básicas sobre las actividades del proyecto.
- Gestión y preparación de la actividad diaria del Contact Center.
- Control operativo del servicio.
- Control de las colas, skills y asignación.
- Seguimiento de la actividad.
- Resolución de dudas e incidencias operativas.

Función:

Agente servicio atención al cliente

Requisitos:

- Experiencia de 1 año en Contact Center.
- Valorable experiencia realizando tareas similares.
- Buscamos a una persona proactiva y dinámica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formación:

ESO finalizada.

Idiomas:

- Castellano y catalán hablados y escritos correctamente.
- Valorable inglés.

20 inscritos