Teleoperador/a atención al cliente con italiano e inglés

Barcelona, Barcelona

Empleo de Teleoperador/a atención al cliente con italiano e inglés, Barcelona

Fecha de publicación:

22/04/2025

Horario:

Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 12:00h y 20:00h con los descansos establecidos por ley.

Vacantes:

1

Salario:

A concretar

Población:

Barcelona

Descripción de la oferta de empleo de Teleoperador/a atención al cliente en Barcelona

Empresa del sector Contact Center busca un/a teleoperador/a de atención al cliente con italiano e inglés para servicio relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada será la encargada de realizar las siguientes funciones:

- Prestación de servicios de conserjería: Asistencia personal para información y reservas instantáneas con recomendaciones rápidas.
- Proporcionar información y responder a reclamaciones: Resolución de dudas, sugerencias y consultas sobre el servicio contratado.
- Respuesta a llamadas de emergencia: Los vehículos envían datos de accidentes al centro de monitorización, que contacta con los ocupantes y coordina las medidas necesarias.
- Coordinar la Asistencia en Carretera: Ayuda en averías o accidentes con transmisión de datos al centro de servicio para su análisis.
- Seguimiento de vehículos robados: Ayuda a localizar y recuperar vehículos robados mediante seguimiento por GPS y recopilación de datos.

Función:

Teleoperador/a atención al cliente

Requisitos:

- Experiencia previa mínima de 6 meses como teleoperador/a de atención al cliente.
- Buscamos a una persona responsable y proactiva.

Formación:

ESO finalizada.

Idiomas:

Italiano bilingüe e inglés avanzado.
19 inscritos