Empleo de Agente de Soporte Técnico, Malaga

Fecha de publicación:

10/04/2024

Horario:

Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley.

Vacantes:

Salario:

A concretar

Población:

Malaga

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Descripción de la oferta de empleo de Técnico/a Help Desk en Malaga

Seleccionamos un/a Agente de Soporte Técnico para empresa del sector Tecnológico ubicada en Málaga. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

- Gestión de incidencias.
- Atención a usuarios de TI a través de canales telefónico, correo y web.
- Resolución de incidencias y peticiones de usuarios.
- Colaboración en problemas y cambios Utilizando herramientas ITSM de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL.

Función:

Técnico/a Help Desk

Requisitos:

- Experiencia de al menos 1 año en puesto similar.
- Buscamos a una persona proactiva y con habilidades comunicativas.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formación:

Valorable FP Administración de Sistemas finalizado

Idiomas:

- Castellano hablado y escrito correctamente.
- Inglés nivel avanzado.

32 inscritos