Empleo de Recepcionista taller, San Agustin De Guadalix

Descripción de la oferta de empleo de Recepcionista en San Agustin De Guadalix

Desde Eurofirms buscamos incorporar, para empresa dedicada a servicios integrales de reparación de equipos automotores industriales, ubicada en San Agustín de Guadalix un/a recepcionista para realizar las siguientes funciones:

- Atención telefónica y asesoramiento al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo y aportando las explicaciones técnicas necesarias.
- Gestión y apertura de las órdenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente.
- Potenciar la venta de servicios del taller apoyándote en las campañas existentes.
- Se encargará de todos los aspectos de la entrega del vehículo: comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación de cada detalle al cliente. Fidelización al cliente mediante seguimiento que verifiquen su nivel de satisfacción desarrollando su trabajo de acuerdo con los estándares de calidad existentes.
- Realizar la planificación de trabajo diaria, de acuerdo con las citas previstas, asignando las órdenes de reparación al equipo de taller.
- Seguimiento de las intervenciones en cada vehículo y reporte al cliente del estado del vehículo.
- Coordinación y seguimiento de intervenciones de talleres colaboradores.
- Colaborar con el jefe de taller en la realización de presupuestos y facturación.
- Colaborar en el desarrollo e implantación de procesos.
- Gestión de garantías con proveedores.

Función:

Requisitos:

Formación:

Idiomas: