Técnico /a de sistemas

Sevilla, Sevilla

Empleo de Técnico /a de sistemas, Sevilla

Fecha de publicación:

08/04/2024

Horario:

Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno rotativo de 24x7 en turnos de mañana, tarde y noche con los descansos establecidos por ley.

Vacantes:

1

Salario:

A concretar

Población:

Sevilla

Descripción de la oferta de empleo de Técnico/a sistemas en Sevilla

Eurofirms busca un/a IT Service Desk para empresa del sector consultoría, ubicada en Sevilla. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes tareas:

- La atención a usuarios de TI a través de canales telefónico, correo y web.
- Resolución de incidencias y peticiones de usuarios.
- Registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL.

Función:

Técnico/a sistemas

Requisitos:

- Experiencia de un año mínimo en un puesto de trabajo similar.
- Buscamos a una persona responsable y con habilidades en atención al cliente.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formación:

- FP o titulación media de Administración de Sistemas Certificaciones técnicas de microinformática.
- Conocimientos de herramientas ITSM, Directorio Activo, O365, herramientas de conexión remota con el puesto de usuario/a.

Idiomas:

- Castellano hablado y escrito correctamente.
- Inglés nivel alto.
2 inscritos