Descrição da oferta de emprego de Responsável de receção em Coimbra
A Eurofirms recruta Chefe de Receção (M/F) para uma empresa, localizada em Coimbra. As funções a desempenhar são as seguintes:
- Coordenar a equipa de receção, assegurando a qualidade e consistência do serviço prestado;
- Garantir um acolhimento personalizado e eficiente a todos os hóspedes;
- Gerir o planeamento de horários e folgas da equipa;
- Supervisionar o processo de check-in/check-out, faturação e reservas;
- Monitorizar e melhorar continuamente os procedimentos operacionais da receção.
Função:
Responsável de receçãoRequisitos:
- Experiência mínima de 2 anos em função similar em hotelaria de 4 ou 5 estrelas;- Conhecimentos de software de gestão hoteleira (preferencialmente Protel ou similar);
- Perfil responsável, com competências de liderança, empatia e comunicação;
- Disponibilidade imediata e total para horários rotativos.
Formação:
- Formação na área de Turismo, Hotelaria ou similar.Línguas:
- Português falado e escrito corretamente;- Fluência em inglês .