Emprego de Agente de Reservas Bilingue (M/F) - Lisboa em Lisboa, Lisboa
Lisboa, Lisboa
Salário A definir
08/07/2026
Descrição da oferta de emprego de Operador de Call Center em Lisboa
Une entreprise du secteur de l'hôtellerie recherche un Agent de Réservation (H/F) pour travailler à Lisbonne et exercer les fonctions suivantes :
- Assurer une gestion efficace et efficiente des réservations hôtelières;
- Recevoir et traiter les réservations d'hôtel par téléphone, e-mail et systèmes de réservation en ligne;
- Coordonner avec les services de réception et de vente pour optimiser la disponibilité des logements;
- Fournir des informations détaillées sur nos hôtels, tarifs et politiques d'annulation aux clients;
- Résoudre efficacement les problèmes et les doutes des clients.
Função:
Operador de Call CenterRequisitos:
- Expérience professionnelle en tant qu’agent de réservation dans le secteur de l’hôtellerie (obligatoire);- Expérience commerciale;
- Connaissances informatiques du point de vue de l’utilisateur;
- Connaissance et maîtrise des systèmes hôteliers;
- Facilité de communication;
- Bon relationnel interpersonnel;
- Esprit critique et proactivité;
- Attitude orientée client;
- Résistance au stress;
- Horaires flexibles;
- Disponibilité pour une entrée immédiate.
Formação:
- Formation en tourisme ou similaire (préféré).Línguas:
- Portugais parlé et ecrit correctement;- Français parlé et écrit correctement;
- Anglais écrit et parlé correctement (obligatoire).
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inscrito
