Descrição da oferta de emprego de Rececionista (exceto hotéis) em Lisboa
Uma empresa dedicada ao setor de aluguer de veículos automóveis procura Rececionista (M/F), para a zona de Lisboa. As funções a desempenhar são as seguintes:
- Atendimento telefónico (talkdesk);
- Gestão das respetivas caixas de correio (Reservas CRC; Reservas Wheego);
- Resposta a pedidos de reserva, prolongamentos, cotações e esclarecimentos;
- Inserção de reservas no sistema rentway;
- Gestão da atribuição das respetivas matriculas às viaturas consideradas especiais em rentway;
- Apoio operacional (alteração de Bottom Lines, esclarecimento e ajuste de valores, etc…);
- Atualização de descontos em Karve;
- Apoio ao Yield Management sempre que necessário.
Função:
Rececionista (exceto hotéis)Requisitos:
- Experiência profissional na área de gestão de reservas, preferencialmente em Rent a Car;- Proatividade e dinamismo;
- Capacidade de resiliência e superação;
- Atitude positiva e de abertura à mudança;
- Facilidade de comunicação interpessoal e espírito de equipa;
- Integridade, responsabilidade, pontualidade e flexibilidade;
- Residência perto do local de trabalho.
Formação:
- Formação académica ao nível do 12º ano, na área de turismo (fator preferencial).Línguas:
- Português falado e escrito corretamente;- Inglês fluente falado e escrito (fator eliminatório).