Emprego de Operador de Linha de Apoio ao Condutor (M/F) - Lisboa, Lisboa

Data da publicação:

24/03/2026

Horário:

Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo em regime de horário rotativo das 08:00h às 20:00h com as devidas pausas previstas por lei.

Vagas:

Salários:

A definir

Localidade:

Lisboa

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Descrição da oferta de emprego de Teleoperador de serviço de Apoio aos clientes em Lisboa

Estamos a recrutar Operador de Linha de Apoio ao Condutor (M/F) para prestigiada empresa, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:

- Atendimento telefónico a clientes, assegurando apoio em pedidos de informação, assistência, reservas, manutenções e reparações;
- Gestão e coordenação de meios de assistência (reboques, táxis e outros);
- Acompanhamento de processos de viaturas em reparação e viaturas de substituição/aluguer;
- Garantir uma comunicação clara, eficaz e orientada para a satisfação do cliente;
- Registo e atualização de informação nos sistemas internos.

Função:

Teleoperador de serviço de Apoio aos clientes

Requisitos:

- Fluência em português e inglês (obrigatório);
- Capacidade para gerir elevado volume de chamadas;
- Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Capacidade de gerir simultaneamente chamadas, emails e outras ferramentas operacionais;
- Experiência em funções similares (valorizado).

Formação:

- Escolaridade mínima obrigatória.

Línguas:

- Português falado e escrito corretamente;
- Inglês falado e escrito corretamente.

40 inscrito