Descrição da oferta de emprego de Responsável de loja em Lisboa
Recrutamos Team Leader de Turno (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor rent-a-car, localizada em Lisboa. A pessoa selecionada irá realizar as seguintes funções:
- Gerir a frota improdutiva da sua estação/zona, como manutenção e deslocações logísticas;
- Acolher e integrar novos colaboradores;
- Acompanhar e formar on job os colaboradores;
- Participar ativamente na atualização de normas, IT’s e Manual de Qualidade;
- Executar avaliações de desempenho comercial e operacional da equipa;
- Elaborar o plano operacional por forma a atingir os objetivos comerciais;
- Gerir o P&L das estações da sua responsabilidade e criação de planos de ação para melhoria de resultados.
Função:
Responsável de lojaRequisitos:
- Experiência comprovada em gestão de equipas, unidade de negócio ou loja (retalho, gestão de serviços, ou similares);- Conhecimentos/experiência em Rent-a-Car (preferencial);
- Autonomia na gestão de P&L e KPIs, bem como na criação de planos de ação;
- Foco na satisfação do cliente;
- Carta de condução há mais de 2 anos;
- Viatura própria.
Formação:
- Licenciatura em Gestão, Economia, Marketing ou similar.Línguas:
- Português falado e escrito corretamente;- Inglês falado e escrito corretamente.