Descrição da oferta de emprego de Operador de Call Center em Lisboa
Estamos a recrutar Telesales Account Manager (M/F), para prestigiada empresa do Setor dos Serviços a Empresas, na zona de Lisboa (Parque das Nações). A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
- Proceder a qualificação de Leads de campanhas de marketing como oportunidades de vendas;
- Identificar as necessidades do cliente e sugerir produtos/serviços adequados;
- Elaborar propostas para clientes;
- Contactar potenciais clientes através de cold calls e emails;
- Promover ações de retenção nos clientes existentes e reconquistar antigos;
- Estar atualizado com as tendências atuais do setor, concorrência, produtos e serviços atuais/novos das empresas;
- Participar em programas de formação dirigidos pelo manager;
- Manter dados de previsão de vendas no sistema de reporte de vendas;
- Realizar vendas inbound;
- Proceder ao report ao líder da equipa de telesales sobre os resultados das vendas.
Função:
Operador de Call CenterRequisitos:
- Experiência mínima de 1 ou 2 anos de venda telefónica de inbound e/ou outbound B2B;- Sentido de negócio, autonomia, proatividade, curiosidade;
- Forte capacidade organizacional e de gestão de tempo;
- Capacidades centradas no cliente e forte resolução de problemas;
- Boa capacidade de comunicação.