Assistente Contact Center / Backoffice (M/F) - Sintra

Rio De Mouro, Lisboa

Emprego de Assistente Contact Center / Backoffice (M/F) - Sintra, Rio De Mouro

Data da publicação:

04/06/2025

Horário:

Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira em regime de horário fixo das 10:00h às 19:00h, com as devidas pausas previstas, por lei.

Vagas:

Salários:

A definir

Localidade:

Rio De Mouro

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Descrição da oferta de emprego de Administrativo/a em Rio De Mouro

Estamos a recrutar Assistente Contact Center / Backoffice (M/F) para prestigiada empresa do Setor Mobiliário, na zona de Sintra. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:

- Apoio ao cliente (telefone, e-mail ou chat);
- Gestão e acompanhamento de processos de pós-venda (reembolsos, reclamações e garantias);
- Outro tipo de trabalhos administrativos ligados à loja online (agendamentos, rotas, encomendas, etc);
- Desenvolvimento de trabalho administrativo (emails, em curso de cliente, reclamação a fornecedores, contacto com transportadoras e armazéns);
- Contacto telefónico (call center) de reclamação de clientes;
- Gestão de reclamação e apoio ao cliente;
- Resolução do contacto do cliente e aconselhamento nas necessidades e soluções.

Função:

Administrativo/a

Requisitos:

- Experiência em funções similares;
- Dinamismo, capacidade comunicativa e responsabilidade;
- Residência perto do local de trabalho.

Formação:

- Escolaridade ao nível do 12º ano.

Línguas:

- Português falado e escrito corretamente.

53 inscrito

Emprego de Assistente Contact Center / Backoffice (M/F) - Sintra, Rio De Mouro

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Salários:

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Descrição da oferta de emprego de Administrativo/a em Rio De Mouro

Função:

Requisitos:

Formação:

Línguas:

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